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Les serious games sortent leur épingle du jeu

Former ses collaborateurs devient un jeu...vidéo ! Depuis déjà quelques années, les serious games -ou jeux sérieux- s’imposent comme nouveau support de formation des salariés. Et, la tendance est à la généralisation du procédé. Des groupes comme BNP Paribas, Orange ou encore Axa ont adopté la formule, non sans une certaine adaptation des process en place.

Les jeux vidéos s’imposent sur un marché ou personne ne les attendait : l’entreprise. Avec les serious games, former ses collaborateurs pourrait presque passer pour un jeu d’enfant.
Au programme, entretien annuel d’évaluation, management, gestion de la diversité... Tout devient possible, même l’impossible, comme le souligne Cyril Leguillon, responsable du département création et développement de la direction de la formation chez AXA France : « En présentiel, on ne simulait jamais d’entretien catastrophe. Là, c’est possible. »